ENTPR03FRA – D. Indicateurs

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Dans cette partie du cours nous allons identifier un ou plusieurs indicateurs qui pourront nous aider à mesurer notre performance et à alimenter un tableau de bord de suivi voire notre cahier de vade-mecum pour les cas les plus simples.

Il faut savoir que l’information doit être idéalement prélevée à partir de données existantes (sources primaires) ou être créées selon le besoin auprès de la cible (sources secondaires) dans le cadre des opérations au sein de l’entreprise ou dans son environnement.


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